توضیحاتی در رابطه با concierge
کمک به مهمانان هتل در رابطه با دریافت اطلاعات و ارائه خدمات صرف نظر از این که خدمات درخواستی در داخل هتل باشد و یا در خارج از هتل. معرفی جاذبه های خارج از هتل ، ارائه اطلاعات در رابطه پروازها و همچنین امکان رزرو آن در صورت نیاز ، ارائه اطلاعات در رابطه با برنامه های فرهنگی همچون تئاتر ، کنسرت و ... و همچنین رزرو بلیط برای مهمانان از وظایف دستیار مهمان یا کانسیرج است.